お客様からのご質問

ご予約は Airbnb 、 Booking.com 、 Trip.com で承ります^※。
これらサイトで予約いただけるのは「素泊まりプラン」です。
「素泊まりプラン」の料金に含まれるのは、ご滞在されるお部屋と光熱費・消費税です。食事体験付きの滞在をご希望の場合は、ご予約されたサイトからのメッセージでお知らせください。
※ご予約には、利用される予約サイトの会員登録が必要です。登録方法につきましては各サイトでご確認ください。

チェックインは基本15:00~21:00の間でお願いいたします。
夕食体験をご予約のゲストは18:00までにご到着ください。
チェックアウトは10時までにお願いします。

屋外の駐車スペース1台分を無料でご利用いただけます。
ご利用には事前予約が必要となります。ご希望の場合は、ご予約されたサイトからのメッセージでお知らせください。

ご滞在されるお部屋をはじめ、すべての共有スペースで、無料でご利用いただけます。

ゲスト用に2部屋（6畳・8畳の畳のお部屋）を
ご用意しています。
ご予約人数によってご利用いただく部屋を決定します。
各部屋の宿泊人数は3名（6畳のお部屋）、
4名（8畳のお部屋）です。
各部屋の設備の詳細は、 こちらをご覧ください

食事体験は基本、夕食と翌朝の朝食の2食です。
食事分は現地で現金でのお支払いとなります。
その他、ゲストのご希望にあわせて、夕食体験のみ、もしくは朝食体験のみも可能です。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

食事体験付きでご滞在のゲストは、無料で農作業やお茶摘み、かまどでのご飯炊き体験^※1にご参加いただけます。
また、大紀町や周辺地域でご参加いただける各種体験^※2 のご紹介も可能です。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
※1 ご到着の時間、天候、時期等によっては農作業やお茶摘みなどの体験が実施できない場合があります。
※2 これら体験には別途参加費用がかかります。

食事体験付きでご滞在されるゲスト、最大3名さま（小さなお子様連れは4名さま）まで無料で送迎いたします。
【送迎場所】JR紀勢本線・川添（かわぞえ）駅
ご利用の際は、送迎希望時間をご予約されたサイトからのメッセージでお知らせください。

申し訳ございませんが、ペットと一緒にはご滞在いただけません。

ご予約される予約サイトの民宿シャトンページにてご確認ください。
Airbnb   Booking.com   Trip.com

観光ガイド、通訳、翻訳サービスについての要望は、お問い合わせフォーム一番上のお問い合わせ種別で「ガイド」をご選択の上、詳細をお知らせください。